В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и недопущения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), в соответствии с рекомендациями Министерства экономического развития Российской Федерации от 21.03.2020г. № 8795-АХ/Д09и о приостановлении массового очного приема, а также в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 10.04.2020 № 272 прием граждан в офисах ГБУ МФЦ в Республике Татарстан «Мои документы» будет осуществляться исключительно в отношении государственных и муниципальных услуг, предоставление которых не реализовано через Порталы или сайты органов власти (перечень услуг прилагается) и только по предварительной записи, в период с «13» апреля текущего года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки.
Прием заявлений и документов от граждан по «живой очереди», а также заявлений и документов, предоставление которых возможно в электронном виде через Портал госуслуг и сайты органов власти, в указанный период осуществляться не будет (за исключением услуг по выдаче (замене) паспорта гражданина РФ и регистрации граждан РФ по месту жительства (по месту пребывания) – в связи с их востребованностью и первоочередным значением для заявителей, а также услуг Росреестра – в связи с частыми сбоями в работе Портала Росреестра (но только по предварительной записи)).
При этом в связи с длительным временем (минимум 40 минут), затрачиваемым специалистами МФЦ на прием заявлений по вышеуказанным услугам Росреестра и Управления по вопросам миграции МВД по Республике Татарстан, а также в связи с возможностью подачи заявлений на данные услуги в электронном виде через Портал госуслуг (при наличии подтвержденной учетной записи) и Портал Росреестра, количество функционирующих окон приема в офисах ГБУ МФЦ в Республике Татарстан будет ограничено.
Подтвердить учетную запись ЕСИА без посещения МФЦ (в целях подачи заявлений через Портал госуслуг) заявители могут через онлайн-банки, почтой, электронной подписью (инструкция прилагается). Информацию о порядке подтверждения учетной записи ЕСИА без посещения МФЦ можно получить позвонив по телефону горячей линии по вопросам режима самоизоляции 8-800-250-90-33.
График приема в МФЦ остается прежним.
Предварительная запись во все центры МФЦ предусмотрена по телефону Колл-центра МФЦ 8(843) 222-06-20, а также на Портале услуг Республики Татарстан.
Данный режим приема будет отменен либо продлен в зависимости от дальнейшей эпидемиологической ситуации в Республике Татарстан после получения соответствующих распоряжений от Правительства республики.
Перечень услуг, в отношении которых в офисах МФЦ с 13.04.2020 будет осуществляться прием по предварительной записи | |
Услуги Росреестра | |
Государственная регистрация прав и кадастровый учет | |
Предоставление сведений из ЕГРН | |
Прием дополнительных документов | |
Услуги МВД по РТ | Паспорт гражданина Российской Федерации |
Регистрационный учет граждан РФ | |
Миграционный учет иностранных граждан | |
Услуги Пенсионного фонда | Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства (СНИЛС) |
Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации | |
Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним | |
Выплата страховых пенсий, накопительных пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению (Доставка пенсии) | |
Установление федеральной социальной доплаты к пенсии | |
Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями страховых пенсий по старости и инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях. | |
Услуги фонда обманутых вкладчиков | Прием заявлений на осуществление компенсационных выплат гражданам, которым причинен ущерб на финансовом и фондовом рынках Российской Федерации (обманутые вкладчики) |
Услуги Министерства образования Республики Татарстан | Прием заявлений о включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями |
Другие услуги | Муниципальные услуги |
Услуги ЕСИА |