О работе офисов МФЦ с 13 апреля 2020 года.

В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и недопущения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), в соответствии с рекомендациями Министерства экономического развития Российской Федерации от 21.03.2020г. № 8795-АХ/Д09и о приостановлении массового очного приема, а также в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 10.04.2020 № 272 прием граждан в офисах ГБУ МФЦ в Республике Татарстан «Мои документы» будет осуществляться исключительно в отношении государственных и муниципальных услуг, предоставление которых не реализовано через Порталы или сайты органов власти (перечень услуг прилагается) и только  по предварительной записи, в период с «13» апреля текущего года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки.

Прием заявлений и документов от граждан по «живой очереди», а также заявлений и документов, предоставление которых возможно в электронном виде через Портал госуслуг и сайты органов власти, в указанный период осуществляться не будет (за исключением услуг по выдаче (замене) паспорта гражданина РФ и регистрации граждан РФ по месту жительства (по месту пребывания) – в связи с их востребованностью и первоочередным значением для заявителей, а также услуг Росреестра – в связи с частыми сбоями в работе Портала Росреестра (но только по предварительной записи)).

При этом в связи с длительным временем (минимум 40 минут), затрачиваемым специалистами МФЦ на прием заявлений по вышеуказанным услугам Росреестра и Управления по вопросам миграции МВД по Республике Татарстан, а также в связи с возможностью подачи заявлений на данные услуги в электронном виде через Портал госуслуг (при наличии подтвержденной учетной записи) и Портал Росреестра, количество функционирующих окон приема в офисах ГБУ МФЦ в Республике Татарстан будет ограничено.

Подтвердить учетную запись ЕСИА без посещения МФЦ (в целях подачи заявлений через Портал госуслуг) заявители могут через онлайн-банки, почтой, электронной подписью (инструкция прилагается). Информацию о порядке подтверждения учетной записи ЕСИА без посещения МФЦ можно получить позвонив по телефону горячей линии по вопросам режима самоизоляции  8-800-250-90-33.

График приема в МФЦ остается прежним.

Предварительная запись во все центры МФЦ предусмотрена по телефону Колл-центра МФЦ 8(843) 222-06-20, а также на Портале услуг Республики Татарстан.

Данный режим приема будет отменен либо продлен в зависимости от дальнейшей эпидемиологической ситуации в Республике Татарстан после получения соответствующих распоряжений от Правительства республики.

Перечень услуг, в отношении которых в офисах МФЦ с 13.04.2020 будет осуществляться прием по предварительной записи
Услуги Росреестра  
  Государственная регистрация прав и кадастровый учет
  Предоставление сведений из ЕГРН
  Прием дополнительных документов
   
Услуги МВД по РТ Паспорт гражданина Российской Федерации
  Регистрационный учет граждан РФ
  Миграционный учет иностранных граждан
   
Услуги Пенсионного фонда Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства (СНИЛС)
  Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации
  Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним 
  Выплата страховых пенсий, накопительных пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению (Доставка пенсии)
  Установление федеральной социальной доплаты к пенсии
  Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями страховых пенсий по старости и инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.
   
Услуги фонда обманутых вкладчиков Прием заявлений на осуществление компенсационных выплат гражданам, которым причинен ущерб на финансовом и фондовом рынках Российской Федерации (обманутые вкладчики)
Услуги Министерства образования Республики Татарстан Прием заявлений о включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями
Другие услуги Муниципальные услуги
  Услуги ЕСИА